宿州市工商局召开通信运营商发布违法广告行政约谈会

10.09.2018  16:25

  近期,通信运营商推出的“流量不限量"广告宣传受到国家市场监管总局的高度关注,经调查发现,三大运营商推出多款“不限量”套餐给用户的感觉流量可以随意使用没有任何限制,但其实是附加不同的使用条件,都会在流量累积到定程度的时侯给用户降速,限制用户使用,同时普遍有退出限制。经技术咨询证实,以现有的通信条件,运营商要满足用户不限量使用是无法实现的,所以三大运营商都涉嫌进行虚假宣传。接到省工商局的排查通知后,宿州市工商局立即行动,认真开展巡查、检查,统计市区内中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商发布含有“流量不限量”内容商业广告情况。经查,宿州电信、宿州联通、宿州移动均存在通过电话彩铃和户外广告宣传“全国流量不限量”, “19元腾讯王卡不限量”的行为。

  日前,宿州市工商局召开了通信运营商发布违法广告行政约谈会,广告科、消保科人员分别对市内三大运营商进行告诫谈话。会上,就目前掌握的情况进行了通报,明确指出,“流量不限量”套餐隐藏限制条件,误导消费者,是虚假宣传,违反了《广告法》,同时侵害了消费者的知情权、使用权,违反了《消费者权益保护法》。要求运营商立即停止发布相关的广告,并于一周内报整改结果。三大运营商的参会代表均当场表示将严格落实会议要求,立即开展自查自纠,规范宣传经营行为,保证去除套路,透明消费。下一步,市工商局将认真督查三大运营商的整改情况,加大虚假违法广告查处力度,保护消费者合法权益不受侵害。