人保财险芜湖市分公司获评“芜湖市放心消费示范单位”

16.03.2018  04:33

                    近日,在芜湖市工商局、消保委组织开展的2017年度芜湖市放心消费创建评选工作中,中国人保财险芜湖市分公司被评为“芜湖市放心消费示范单位”,成为首批获此殊荣的企业,据悉,这也是芜湖市金融系统唯一获此殊荣的单位。近年来,人保财险安徽省分公司所辖多家市分公司也多次获得地方政府或有关单位表彰,公司优质服务获得社会广泛认可和肯定。

近年来,人保财险安徽省分公司,充分发挥行业引领者示范带头作用,曾连续多年被省政府评为“支持地方发展优秀单位”、省级“守合同、重信用单位”称号,在保监会公布的服务评价中被评为行业最高级。公司在诚信经营、优质服务、维护消费者权益、改善民生等方面做了大量卓有成效的工作。2017年将直升机免费空中救援服务引入安徽,开创了保险业救援服务先河;率先在合肥市等地区开展了“人保零距离”服务,遇事故即停,变被动理赔为主动巡街;自主研发了人工智能语音报案技术,自助报案调度查勘;在人保营业厅内开设车辆免费年审等便民服务窗口等等。通过不断创新服务举措,优化客户服务体验,积极践行“人民保险、服务人民”历史使命,赢得消费者的良好口碑和广泛赞誉。

品质时代,诚信保险,人保财险安徽省分公司将不忘初心,牢记使命,坚持把服务人民群众美好生活需求作为出发点和落脚点,全面提升服务能力建设,为现代化五大发展美好安徽建设做出积极贡献。

责任编辑:王强